サポートへのお問い合わせ | システムステータス
ページコンテンツ

    ブライトコーブプレーヤーのシステム要件

    このトピックでは、Brightcove Player でサポートされているプラットフォームとブラウザについて説明します。
    ブラウザー バージョン 備考
    インターネットエクスプローラー (勝利) 11 2021 年 6 月 15 日以降、ブライトコーブはどのバージョンの Windows でも Internet Explorer 11 (IE11) を積極的にサポートしなくなります。この日付以降、関連するバグレポートおよび機能強化リクエストは受け付けられません。Brightcove Player 6.x のどのバージョンでも IE11 サポートを意図的に削除することはしませんが、このサポートに対する積極的なテストも行いません。IE11 のサポートが必要なお客様は、引き続き機能を維持するために、6 月 15 日以前にリリースされた最後のバージョンにプレーヤーをロックすることができます。ロックされたプレイヤーは、新しい機能強化やバグ修正を受けられなくなりました。Edge は Microsoft の推奨ブラウザで、ブライトコーブチームが完全にサポートしています。
    マイクロソフトエッジ (Win & Mac) 現在のメジャーバージョンと以前の2つのメジャーバージョン  
    Chrome デスクトップ (勝つ、Mac) 現在のメジャーバージョンと以前の2つのメジャーバージョン  
    クロームモバイル (アンドロイド) 現在のメジャーバージョンと以前の2つのメジャーバージョン GoogleはもはやChromeブラウザでAndroid 4.x以前をサポートしていません。
    Chrome モバイル (iOS) 現在のメジャーバージョンと以前の2つのメジャーバージョン プラグインの互換性については、ブライトコーブの IMA またはその他のサードパーティ製ドキュメントを参照してください。
    Safari デスクトップ(Mac) 現在のメジャーバージョンと以前の2つのメジャーバージョン  
    サファリモバイル (iOS) 現在のメジャーバージョンと以前の2つのメジャーバージョン  
    Firefoxデスクトップ(勝利、Mac) 現在のメジャーバージョンと以前の2つのメジャーバージョン  
    Firefox ESR 現在  

     

    注意:

    • Windows 8.1+のIE 11では、HTMLベースのHLSとDASH(MSEを活用)を使用している。
    • Windows < 8.1 の IE 11 では HLS にはフラッシュ (フラッシュが無効になっている場合は MP4 にフォールバックします)、ダッシュには Silverlight を使用します。フラッシュと Silverlight は、マイクロソフトではサポートされなくなったため、利用できない場合があります。
    • 互換モードでは、IE 10 および 11 は、ドメイン制限コンテンツを表示するときにドメイン制限エラーを表示します。
    • IE の互換モードはサポートされていません。
    • IEのエンタープライズモードはサポートされていません。
    • Windows 10N/10KN エディションには、Windows Media Player および関連テクノロジがプリインストールされていません。ビデオを再生するには、 マイクロソフトのメディア機能パックをインストールできます
    • 実機のみがサポートされます。通常、プレーヤーは仮想マシンとホスト仮想デスクトップ (HVD) で動作すると予想されますが、これらのテストは行わず、サポートしていません。
    • Flash Playerが必要な場合、最新バージョンが必要です。
    • Androidの以前のバージョンで見つかった「ストック」ブラウザ(多くの場合、「インターネット」という名前のアイコン)には、ビデオ再生に関する多くの問題があり、推奨されません。
    • Prototype.js v1.6 が存在する場合、ブライトコーブプレーヤーが失敗することが知られており、v1.7 が存在する場合は動作する可能性があります。Brightcove Player は、Prototype.js のどのバージョンでも共有環境での使用をサポートしていません。

    ページ最終更新日 2021年4月27日